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BMW comunica recall

Modelos 323Ci, 323i, 328Ci, 328i e 330i fazem parte da campanha.

O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall de veículos BMW modelos 323Ci, 323i, 328Ci, 328i e 330i – fabricados entre maio de 1998 e maio de 2000 – chassis abaixo identificados. A BMW do Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Identificação chassis (não sequenciais) dos veículos envolvidos

323Ci – chassis de WBABM3100XJH65596 até WBABM310XYJH68071

323i – chassis de WBAAM31001FM85034 até WBAAM310XYFM84712

328Ci – WBABM51060JK65943

328i – de WBAAM5100WEH68917 até WBAAM510XYJL95585

330i – WBAAV51021JT45038

No comunicado, a empresa informa ter verificado a possibilidade de que o airbag do condutor apresente falha de vedação, permitindo absorção de umidade pelo gerador de gás e o posterior ressecamento a longo prazo. Tal falha pode descaracterizar as condições originais do propulsor do airbag do condutor e ocasionar a quebra do gerador de gás devido ao aumento de pressão interna no momento do acionamento em casos de acidentes.
Na hipótese do acionamento do airbag do condutor em caso de acidentes, pode ocorrer o aumento de pressão interna do gerador de gás com a possibilidade de projeção de fragmentos metálicos, que podem gerar acidentes fatais ou com danos físicos e materiais aos ocupantes e terceiros.

A empresa orienta os proprietários dos modelos a verificarem no site www.bmw.com.br se o seu veículo está envolvido e seguirem as instruções fornecidas: interromper o uso de veículo imediatamente e procurar o SAC ou levar o veículo a uma concessionária da marca.
Após a inspeção do airbag do condutor, a concessionária orientará sobre as próximas etapas (imobilização do veículo até a substituição ou utilização até novo chamamento ou liberação sem necessidade de reparo).

A empresa disponibiliza o SAC 0800 019 7097 (de segunda a sexta-feira das 9h às 18h) e o site http://www.bmw.com.br

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente, pela manipulação do produto, poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.
O @proconsp mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação

e-mail: imprensa@procon.sp.gov.br

(11) 3824-7276 / 7277 / 7168 / 6967 / 7279

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