Os empresários do setor de reparação de veículos se reuniram, no dia 21 de setembro, no Senai-Ipiranga, em São Paulo/SP, com a Ford com o objetivo de estreitar relacionamento e conhecer as últimas novidades da Motorcraft, marca de peças da montadora. “A Ford é pioneira no setor com a Motorcraft, marca de peças criada com o objetivo de atender os veículos fora de garantia da montadora”, afirmou Antonio Fiola, presidente do Sindirepa-SP e Nacional, ressaltando: “É uma parceria significativa, uma aliança da Ford com os reparadores”.
Joaquim Pereira, diretor de serviço ao cliente América do Sul da Ford, disse que o cliente fica até uns três anos fazendo a manutenção nos concessionários e, depois, procuram no mercado uma oficina que ofereça qualidade compatível com a rede. “O pós-venda é estar ao lado do cliente durante 10/15 anos e não só na garantia”, comentou o executivo, ressaltando estar surpreendido com o nível de qualificação técnica e profissionalismo dos reparadores.
Para completar o leque de produtos, Pereira adiantou uma novidade que será lançada em breve – a Omnicraft, marca da Ford que atenderá outros veículos de outras fábricas.
Novidades Motorcraft – O supervisor de atacado da Ford, Fabio Costa, disse que a Motorcarft conta com 32 linhas de produtos, garantia de 12 a 24 meses, com preços competitivos, peças encontradas em todas concessionárias Ford e distribuidores independentes em regiões com demanda estratégica de peças. Em 2018, a Ford também entrará no Mercado Livre, com página dedicada exclusivamente aos produtos Motorcraft. Entre as novidades da marca, citou o aditivo de radiador e óleo semissintético SW-30, que será lançado em outubro.
O supervisor falou também sobre os treinamentos presenciais que a marca oferece; o livro digital Motorcarft e Senai “Sistema de Injeção Eletrônica dos Motores Ford”; o Clube de Relacionamento, site que será apresentado, em 2018, onde os reparadores poderão trocar pontos por produtos; o hotline e suporte técnico com acesso pelo telefone (11) 3874-3689, onde os reparadores podem tirar dúvidas técnicas, e a campanha tática, com 178 peças a preços especiais.
Novo motor Ford – Ao fim do evento, Cecília Leiva, engenheira de motor da Ford, revelou a novidade da marca em motor – 1.5L 3c Ti VCTPFI, motorização inteiramente nova, global, com maior eficiência e desempenho. “O Brasil será o primeiro mercado a lançar este novo motor”, afirmou Cecília, que explicou que o novo produto segue a tendência de downsizing, motor menor com melhor eficiência.
